Melhoria nos Relatórios
Identificamos uma necessidade importante relacionada ao relatório de pedidos disponível no painel administrativo (Relatórios > Pedidos).
Atualmente, ao gerar o relatório de pedidos, não conseguimos extrair de forma completa as informações de telefone e e-mail dos clientes. Esses dados são extremamente importantes para nossas ações de marketing, comercial e relacionamento.
Utilizamos os relatórios para:
Criação de mailing para campanhas de e-mail marketing;
Contato comercial e pós-venda;
Estratégias de recuperação de clientes;
Ações promocionais e segmentação de público;
Atendimento e suporte.
Por isso, gostaríamos de solicitar a inclusão/exibição dos campos abaixo no relatório exportável de pedidos:
E-mail do cliente;
Telefone/WhatsApp do cliente.
Se possível, gostaríamos que essas informações também ficassem disponíveis:
Na visualização do relatório dentro do painel;
E principalmente na exportação em Excel/CSV.
Anexamos uma imagem do local do relatório utilizado para facilitar