Notícias sobre a Plataforma iSET

Novidades

• Nova opção de definição da descrição meta: foi adicionada uma nova opção de customização da descrição para resultados de busca. Para usar o novo recurso, acesse o seu painel administrativo e, no menu lateral esquerdo, clique em “Configurações >> SEO”.

Melhorias

• Boxes da aba "Produto": agora as boxes da aba “Produto” (no menu lateral esquerdo “Layout >> Boxes/Barras”) trabalham com o CMS;

• Filtragem de produtos: a box lateral também foi redesenhada em um formato mais simples e funcional, permitindo a filtragem de categorias e seleção múltipla escolha. No responsivo, a box lateral será substituída por um botão "Filtrar" que abrirá um menu de filtro flutuante melhor adaptado aos celulares;
• Novo recurso da ClearSale: a integração da ClearSale na plataforma agora possui uma nova opção para definir se o pedido deve ser enviado manualmente ou automático para análise pela ClearSale;
• Pesquisas e categorias: as ações de pesquisas por produtos e categorias também sofreram alterações importantes. Agora, ao pesquisar por termo no campo de busca da sua loja virtual, o sistema retornará somente resultados dos termos que estiverem contidos a nível do produto. Por exemplo: ao pesquisar pelo termo "tênis" em uma loja virtual de calçados multimarcas, independente da categoria ou subcategorias de marcas e características com o mesmo termo de pesquisa, o resultado sempre será todos os produtos que contém o termo "tênis". Ou seja, a partir de agora os resultados de busca não trarão categorias que tenham os termos buscados, somente produtos.

IMPORTANTE: Caso você possua urls de categorias em banners, campanhas de publicidade e/ou quaisquer outras urls que levem a uma categoria, certifique-se que a mesma está cadastrada no formato correto da categoria, ou seja, com o sinal de fechamento "/" (barra) no final da url. Caso a URL não esteja com o sinal de barra "/" no final da url, será acionada uma pesquisa pelo termo em sua loja virtual e não havendo nenhum produto com o mesmo termo será exibida uma página com resultados próximos ao termo pesquisado.

• Alteração no arquivo robots.txt: foram feitas alterações no arquivo robots.txt para atender as novas recomendações do Google para anúncios dinâmicos. Acesse aqui os novos parâmetros do Google para o Robots em relação a ADS.
• Listagem de produtos: houveram várias melhorias na listagem de produtos na loja virtual para deixar esse recurso cada vez mais completo e simples para você! Confira abaixo os principais pontos:

- A listagem de produtos foi redesenhada, otimizada, tornando-se totalmente responsiva e personalizável através do CMS.

- Agora também é possível escolher a quantidade de colunas e produtos por página do produto a serem exibidos.

- O número de páginas disponíveis será carregada apenas no rodapé da listagem, antes era exibido no topo e rodapé.

- O padrão de exibição do preço principal do produto também foi alterado para priorizar o menor valor, considerando todas as promoções a ele aplicadas e descontos em módulos de pagamento.

Saiba mais detalhes sobre essa novidade aqui!

Correções

Graças ao feedback de clientes, foi possível realizarmos correções muito benéficas para todos na plataforma! Foram corrigidos:

• Saldo negativo de programa de pontos: foi corrigido o problema que permitia o cliente ficar com saldo negativo no programa de pontos caso atingisse a data de vencimento dos pontos, mesmo com os pontos já tendo sido resgatados;

• Termo de aceite: a área clicável para confirmação dos termos de aceite da lista personalizada dentro do menu "Minha conta" foi corrigida.
• Duplicação de produtos: as categorias dos produtos não estavam sendo mantidas ao duplicar um produto, isso também foi corrigido e agora as categorias também são copiadas.
• Grupo de cliente: antes da correção, quando o consumidor acessava a área "Minha conta" e selecionava o grupo de cliente que ele gostaria de fazer parte, a opção selecionada não ficava salva. Agora, essa funcionalidade está corrigida.
• Brinde no carrinho de compras: ao ter um brinde no carrinho de compras, não era possível selecionar a opção de frete; ao clicar nesta opção, a página era atualizada. Isso foi corrigido e a opção de frete no carrinho funciona normalmente mesmo com brindes agora.
• Grupo de cliente: ao acessar a área do cliente e fazer a troca do grupo de cliente, quando permitida a seleção de grupo pelo cliente, a informação não ficava salva no cadastro do cliente. Isso foi corrigido.

Descontinuações

• Customização de categorias: as opções de customização de categorias foram descontinuadas por disfuncionalidade.
• Box de categorias: a box de categorias lateral foi removida, dando lugar ao novo filtro por categorias.
• Páginas “promocoes” e "novidades": as páginas pré-definidas da plataforma “promocoes” e “novidades” foram descontinuadas. Agora, é possível criar categorias com estes nomes, criar a URL como quiser e vincular os produtos que desejar.
• Listagem: a aba "Listagem" que ficava no menu lateral foi removida devido a migração de todas as funcionalidades dela para o CMS.
• Listagem de subcategorias: a listagem de subcategorias em horizontal também foi removida da página da categoria principal.
• Opções de Layout: o recurso de Opções de Layout no menu lateral foi descontinuado por disfuncionalidade.
• Lista de produtos: algumas funcionalidades foram removidas do recurso Lista de produtos (“Layout >> Lista de produtos”):

- Box de listagem de Produtos;

- Mostrar Modelo dos produtos;

- Escolha a localização dos botões Anterior/Próxima;

- Template para exibição de preços dos produtos.

Precisa de suporte?

Caso possua dúvidas a respeito das descontinuações e/ou precise de ajuda de suporte técnico, nosso time de Sucesso do Cliente está a disposição para ajudar. Para saber como obter suporte, acesse esse link!

Novidades

• Novo Módulo de Envio MandaBem: A Manda Bem é uma plataforma que permite gerenciar os envios do seu e-commerce e ainda oferece fretes com valor competitivo, logística reversa e gestão do fluxo postal. Saiba mais: https://www.mandabem.com.br/

Melhorias

• Migração das boxes da sessão do carrinho para o CMS: Visando melhorar a organização e otimização da estrutura de layout da plataforma iSET, a partir desta versão as boxes disponibilizadas na sessão carrinho, dentro do menu Layout > Boxes/barras passam a ser trabalhadas com o novo serviço de CMS da plataforma.

IMPORTANTE: Embora não seja previsto que esta atualização cause problemas da jornada de compra, recomendamos a revisão do seu site e caso você identifique quaisquer problemas em sua loja, procure o nosso atendimento através de nossos canais acessando https://help.iset.com.br

• Novidades sobre a Integração com a ClearSale: agora a integração com a ClearSale ficou ainda melhor. A partir desta atualização você poderá gerenciar a sua integração com a ClearSale diretamente via aplicativo de integração, através do menu Configurações >> Integrações

IMPORTANTE: Se você possui integração com a ClearSale, certifique que suas credenciais estão configuradas corretamente dentro do aplicativo acessando o caminho Configurações >> Integrações >> ClearSale, através do painel de controle da plataforma iSET.

• Novas Regras de Desconto para B2B & B2C: Agora, ao cadastrar uma nova regra de desconto, você poderá definir que a regra funcione para determinados clientes, formas de pagamento e formas de envio.
• Listas Personalizadas: O módulo de listas personalizadas está sendo refeito. Com isso, a opção de customização visual da lista foi removida desta nova versão. A partir de agora será utilizado o modelo de templates e que permitirá a customização completa da sessão de forma individual. Também será exibido um modelo padrão de busca de listas, assim como a exibição dos resultados e visualização da lista em si. Outra melhoria, a partir desta versão será possível definir uma imagem de capa de ilustração da sua lista assim como a customização da url de acesso a lista.

API

• Integração Magis5: Antes, ao sincronizar um produto pelo sistema da Magis5, os produtos eram importados, contudo a URL da imagem do produto era muito extensa. Com isso, o produto era cadastrado na plataforma com uma imagem "inexistente", sendo necessário importar a imagem manualmente, porém renomeada com menos caracteres.

Correções

Graças ao feedback de clientes, foi possível realizarmos correções muito benéficas para todos na plataforma! Foram corrigidos:

• Módulo Cielo: Havia um erro ao finalizar o pagamento com a bandeira ELO, através do módulo da Cielo, que exibia a bandeira VISA, depois identificava o pagamento com a bandeira ELO no painel e gerenciamento de pedidos, porém, na tela de finalização do pedido do cliente, mostrava que o pagamento era com bandeira VISA.

• Erro ao Duplicar Produto: antes, ao duplicar um produto, ocorriam erros tanto no produto duplicado quanto no produto principal utilizado para duplicação. O primeiro erro que ocorre está relacionado às configurações dos atributos. Tanto o estoque quanto os valores dos atributos não eram mantidos em ambos os produtos após a duplicação. Outro problema que ocorria era a imagem principal do produto que não ficava salva no produto, era preciso entrar novamente na edição do produto e remarcar a imagem principal antes de salvar alterações.
• Ícone do PIX (Pagar.me): Corrigido o problema do ícone da modalidade de pagamento PIX do módulo Pagar.me exibido na tela de gerenciamento dos pedidos.
• Botão "Salvar e Manter a Edição" do produto: Antes, ao criar um novo produto, inserir as imagens e clicar no botão de "Salvar e Manter Edição", as imagens não eram salvas.
• Cadastro de promoções: Antes, ao cadastrar promoções de um produto, através da seção: Administrar Produtos, a janela de seleção da data ficava cortada.

Precisa de suporte?

Caso possua dúvidas a respeito das descontinuações e/ou precise de ajuda de suporte técnico, nosso time de Sucesso do Cliente está a disposição para ajudar. Para saber como obter suporte, acesse esse link!